Telechargez

LES SPEAKERS

Espace action : casestudies

Isabelle CERRUTI

Change Manager

Air France Comment embarquer les collaborateurs dans la transformation digitale ?

Depuis toujours intéressée par la conduite du changement, Isabelle a mené plusieurs projets avant d’explorer les opportunités du Digital au sein du Campus d’Air France ou elle a déployé en 2013 la première plateforme d’apprentissage à distance dédiée aux managers et multiplié les initiatives pour introduire jeu et interactivité afin de transformer l’effort en l’envie d’apprendre. En juin 2016, Isabelle a rejoint la Direction de la Transformation, convaincue que l’acculturation digitale des collaborateurs exigeait le déploiement d’une stratégie incluant, au-delà de la formation, l’engagement et l’ancrage. Ses principales contributions à cette stratégie : le programme des Digital ambassadeurs, la démarche d’accompagnement des Assistantes, le dispositif d’auto-évaluation de la culture digitale et bientôt un projet d’accélération de l’acculturation interne en exploitant l’espace ouvert de la future Digital Factory.

 

 

 

 

 
Air France est un acteur mondial de premier plan dans ses trois métiers principaux que sont le transport aérien de personnes (Passage), le fret aérien (Cargo) et la maintenance aéronautique. Depuis ses hubs aux aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, la Compagnie opère des vols vers plus de 320 destinations et 118 pays. Air France est membre fondateur de l’alliance mondial Skyteam, aux côtés de Korean Air, Aeromexico et Delta. Avec la compagnie nord-américaine, Air France a par ailleurs monté une « joint-venture » dédiée à l’exploitation en commun de plusieurs centaines de vols transatlantiques chaque jour.

Tous LES SPEAKERS de cet espace